- 2012-09-10 (月) 22:55
- イベント
気がつけば9月突入!!!!!
夏のイベントラッシュも
ようやく落ち着きましたー!
遅くなりましたが、夏のイベントレポートを
少しずつ上げていきます!
まずは、毎年さまざまなショッピングセンターで
開催されている接客ロールプレイングコンテスト!
ショップ店員さんたちが接客スキルを競い合う、
隠れた名コンテストです。
センターフィールドもこの夏、
3つのショッピングセンターで接客ロールプレイング
コンテストの運営のお手伝いをさせていただきました。
お客様に扮した役者さんを相手に、
お店のスタッフが商品をおすすめしたり紹介したり。
各テナントの看板を背負って個人で出場し、
「商品知識はあるか?」「お客様の声に耳を傾けているか?」
「お客様の立場になった接客かどうか?」など
審査員の評価で優勝・準優勝・特別賞が決まるのです。
マイクを通して人前での接客はとても
緊張することだと思いますが、
みなさん堂々としてさすがです!!!!
それにしても、毎年3店舗の接客コンテストの
お手伝いをさせていただいているので、
店員さんを見る目が肥えてきますね(笑)
依頼いただければ、私、ショップ店員さんの
お仕事もやりますよー!
なんちゃってー(笑)
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